Мы являемся официальными дилерами проверенных компаний. Гарантия на всю продукцию от 3 до 12 месяцев (в зависимости от производителя). Срок гарантии на ваше изделие можете уточнить у менеджеров при оформлении заказа.

 

Гарантия и ремонт

По истечению 14 дней с момента продажи и до окончания срока гарантии, в случае возникновения проблем с вашим устройством, необходимо обращаться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.

Осуществление ремонта возможно в течение гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне (для большинства техники гарантийный срок составляет 1 год);

Всё товары, сданные для проведения гарантийного ремонта или диагностики передаются в сервисный центр. Для того чтобы сократить сроки проведения ремонта, вы можете обратиться за гарантийным обслуживанием напрямую в сервисный центр, тем самым сократив сроки логистики;

Предоставление гарантийного обслуживания для мобильных телефонов осуществляется при наличии кассового чека и заполненного гарантийного талона.

Срок ремонта не превышает 45 дней.

По окончании ремонта Вам поступит звонок или смс-уведомление;

Гарантия не распространяется на комплектующие аксессуары и естественный износ механизмов и деталей.

 

Причины отказа в гарантийном обслуживании:

 

  • Отсутствие гарантийного талона

  • Наличие следов механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;

  • Повреждений и следов переклеивания гарантийных наклеек, наличие посторонних стикеров и наклеек на устройствах, несоответствие серийного номера изделия номеру, указанному на гарантийном талоне.

  • Повреждений вызванных установкой компонентов несоответствующих техническим требованиям производителя.

  • Наличие химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений.

  • В случае отказа в проведении гарантийного обслуживания, Вы можете воспользоваться нашей услугой платный ремонт.

  • Некорректная работа с программно-аппаратной частью изделия

 

Особенности обмена и возврата аксессуаров:

 

  • Исправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи при выполнении следующих условий:

  • товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид;

  • не нарушены заводская пломба, контрольные пленки, ярлыки и упаковка;

  • наличие кассового чека.

  • Неисправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи.

  • товар не имеет механических повреждений;

  • наличие дефекта;

  • наличие кассового чека.

 

Условия обмена/возврата техники

 

  • Исправная техника не подлежит возврату/обмену

  • Неисправная техника подлежит обмену/возврату:

  • по результатам диагностики.

  • при наличии акта/справки Сервисного Центра о неремонтопригодности аппарата;

  • по результатам проведения независимой экспертизы.

  • На основании п.3 ст.18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации технически-сложный товар, сдать на диагностику можно в течение 15 дней со дня продажи.

  • По истечению этого срока только в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка в товаре *;

  • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

  • В остальных случаях технически-сложный товар сдается на гарантийный ремонт.

 

 

Адрес и режим работы отдела гарантии

г. Симферополь ул. Серова 14

понедельник-пятница с 9:00 до 20:00

+7 (978) 04 000 47 - Сервисный Центр

 

Наша компания ценит индивидуальный подход к каждому случаю нашего клиента.

 

Доставка товара до продавца и сервисного центра осуществляется силами потребителя.

 

Доставка курьером по Симферополю

 

Доставка товаров нашей курьерской службой осуществляется во все районы города Симферополя БЕСПЛАТНО, при заказе от 10 000 руб. При меньшем заказе стоимость доставки составляет 100 руб. Доставка производится до подъезда покупателя. Проверка товара и товарно-денежный обмен производятся в автомобиле курьера.

 

Так же Вы можете самостоятельно забирать самовывозом заказы из наших розничных салонов продаж в г.Симферополе и г.Севастополе, предварительно оговорив время с менеджером интернет-магазина. Адреса наших салонов есть в разделе "Магазины".

Доставка экспедитором по Крыму 

Заказы свыше 10 000 рублей доставляются бесплатно, при меньшей стоимости доставка составляет 100 рублей. Точную стоимость заказа и сроки доставки вам скажет менеджер при оформлении заказа. В день доставки экспедитор заранее сообщит вам место встречи и время своего прибытия. Так же вы можете забрать товары самовывозом из наших розничных магазинов в городах Симферополь и Севастополь.

Доставка перевозчиком "Быстрая Почта" по Крыму

Отправка посылок осуществляется по Крыму службой доставки "Быстрая Почта" только после полной предоплаты. Вы можете оплатить заказ по Квитанции Банка, счет на оплату действителен в течении 2-х суток. Используя этот способ оплаты при доставке заказов по Крыму, вы экономите деньги за наложенный платеж. 

При заказе на сумму от 10 000 руб доставка бесплатная. Доставка товаров до 10 000 руб осуществляется по тарифам перевозчика - средняя стоимость доставки составляет от 50 до 300 руб.

Заказы сделанные после 12:00 мы отправляем на следующий рабочий день. Отправляемый Вам заказ страхуется на 100%, стоимость страховки включается в цену доставки. Так что Вы можете быть спокойны за сохранность посылки. При повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки.

Внимание! Проверку заказа на предмет целостности упаковки мы рекомендуем осуществлять на месте – в отделении службы доставки в Вашем городе. При наличии внешних повреждений упаковки требуйте от работников филиала доставки задокументировать это!

 

Android Land:
г. Симферополь ул. Серова 14 Телефон: (+7978-705-99-09)

г.Симферополь ул.Кирова 1/4 Телефон: (+7978-081-48-79)

г. Симферополь ул Серова 14 (Возле Гос. Совета)
Время работы: Пн. - Вс. : с 9:00 - 20:00                   +7 (978) 277 30 80 
г. Симферополь пр. Кирова 1/4  (Слева при въезде на парковку Центрального рынка)
Время работы: Пн. - Вс. : с 9:00 - 18:00                    + 7 (978) 081 48 79
г. Симферополь ул. Героев Сталинграда 3(Возле Яблока)
Время работы: Пн. - Вс. : с 9:00 - 19:00                    + 7 (978) 115 16 99

Рады видеть вас на нашей обновленной странице!

Technoland стал результатом объединения iximo и android land. Теперь в столице Крыма мы представлены тремя магазинами. Увеличился ассортимент и изменилась концепция обслуживания. Купить телевизор или телефон можно из дома на странице интернет-магазинаtechnoland.com.ru с бесплатной доставкой. В случае если вы не нашли нужный девайс – мы доставим его c ближайшего склада, либо материка в кратчайшие сроки. Наша цель –быть полезными и дарить счастливые эмоции.

Мы с радостью вас проконсультируем, подскажем оптимальные решения в рамках вашего бюджета и желаний. Покупка должна вдохновлять, а пользование электроникой – радовать. Именно поэтому мы меняемся и стараемся быть лучше с каждым днем.

Оставляйте ваши отзывы и следите за акциями и новостями на странице вконтакте!


Время работы: Пн. - Вс. : с 9:00 - 20:00
г. Симферополь ул. Серова,14
+7 978 277 30 80
technoland.com.ru@mail.ru
©2012-2017 TECHNOLAND Все права защищены! Информация размещенная на сайте не является публичной офертой.